平成30年12月実施　平成31年1月公表

◇総評

・支援計画の内容、料金の説明の丁寧さなど、フリーコメントからも保護者の満足度が非常に高いことが分かる。

・保護者交流の実施機会を増やしましたが、更に求められているようです。

・事業所外の児童との交流機会の設定が求められています。

◇改善目標

・ITツールを利用して、保護者だけでなく地域の教育関係者などへ事業所の情報を積極的に発信します。

・伊達市主催のインクルーシブイベントに加えて、事業所主催で地域の児童と交流する機会を設けます。

・家族イベント、茶話会、研修会等の機会を増やし、保護者同士の交流を促進します。

◇工夫している点

・LINEやHPを利用した連絡、会報の発信など、時代に合わせて保護者の利便性を追求しています。

・これまでの経験をもとに支援内容をさらに深め、地域の学校や自宅で実施可能なプログラムを提案しています。

・こどもたちが「楽しい」と感じられるプログラムを週替わりで用意して通うことが楽しみになるよう努めています。

ご利用者さま向け 児童発達支援・放課後等デイサービス評価表　結果

フリーコメント（個人情報のないコメントの一部を原文のまま掲載）

■環境・体制整備

・母は子供の事についてお話しできるので心強いです。

・脚をあげる運動、垂直ジャンプなど欲しい。また指先の運動にオセロが良いと聞いたので用意して欲しい。

・いつもありがとうございます。

・"子どもにあった対応をしていただいてありがとうございます。本人が楽しんで行っているので、よかったです。先生の説明もわかりやすく、信頼できます。"

・先生達の顔写真や名前の紙、毎月の予定表があるならば、配布して頂けると助かります。

■適切な支援の提供

・"障害のない子供との活動は、普段学校で交流しているので、特に進んで行わなくても良いと思う。ですが、療育で必要ならば取り入れてください。"

・ここ1ヶ月、放課後友達と遊びに行くことがなくなりました。

・分からない部分はどちらともいえないにチェックしています

■保護者への説明等

・まぁぶるに通わせてる親達との交流があったり、食事会があると、嬉しいです。

■非常時の対応

・交通安全や、壁上りの安全についても指導して欲しい

・「緊急対応・防犯・感染症対応」各種マニュアルが存在していることについて分かってないです。

■満足度・その他

・こどもはまぁぶるに行くのをわくわくしてとても楽しみにしています。　

　備品の導入やプログラム内容など必ずしも要望が叶わないことが残念に思うこともあります。

・いつもありがとうございます。

・一人一人密に寄り添って、支援計画を立てていただけているので、とても信頼しています。

　先生方の専門的な知識が豊富で、私も勉強になることが沢山ありますし、安心して預けることができます。いつも有難うございます

・本当に感謝しかありません。

・まぁぶるに通うようになってから、運動面の伸びが良くなったと感じていましたが、

　ここ最近特にできることが増えてきたように感じ、大変うれしく思っています。

　子供のことをきめ細やかに見ていただいていて、本人に合った支援方法を検討していただき、ありがたく感じています。

　今後ともよろしくお願いします。

・来年度は中学3年生になります。受験生として体力づくりは必要不可欠になってきますので、

　一年かけて体力の底上げをしたいと思っております。ご相談に乗って頂くこともあると思いますのでよろしくお願いします。

・先生方が愛情いっぱいに接して下さっていることに感謝しております。

　子どもが少しずつ自信をつけている様子が見られ保護者としてとても嬉しいです。

・まぁぶるの日はいつも早起きするほど楽しみにしています。

　送迎時間、場所の変更にも柔軟に対応して頂けてとても助かっています。これからもよろしくお願いします。

・子供のやりたい。できるようになりたい。を叶えてくださってありがとうございます。これからもお世話になります。

・月1回の活動であっても、こどもは楽しみにしてさんかしていますし、保護者としては貴重な運動の場ととらえています。

　回数的に増やしてやりたい気持ちもあるのですが、無理をすると続かなくなると思いますので

　今後とも今のペースでよろしくお願いします。